株式会社アテンドのホームページをご覧いただきありがとうございます。
今年は年初よりウクライナの戦況や新型コロナウイルス感染拡大により、刻々と変化が激しい状況となりました。
この環境の激しい状況において、お客様に常に寄り添い、お客様の身近に起きた事故や災害に対して、常にお守りすることを行動の指針として参りました。
この会社を設立した9月11日にその思いはございます。この日はテレビで報道され、皆さんも多くの方がご覧になったアメリカの貿易センタービルで起きた同時多発テロの日です。
この日、私の親友も天に召されました。人はいつどこで災難や事故に遭遇するか分かりません。私はこの瞬間に誰かのお役に立てる仕事をすることに決め、創業以来の使命としております。
全ての個人・法人のお客様と支え合い、「真のパートナー」としてお付き合いしていけるよう、そしてより一層皆様方にご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一丸で邁進していく所存でございます。
これからも株式会社アテンドをどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社アテンド
代表取締役 内山 倖男
| 社名 | 株式会社アテンド |
|---|---|
| 所在地 | 〒890-0016 鹿児島県鹿児島市新照院町21-1 |
| 代表者 | 内山 倖男 |
| TEL | 099-219-3135 |
| FAX | 099-219-3136 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 土・日・祝 |
| 設立 | 2011年9月 |
| 資本金 | 500万円 |
| 事業内容 | 損害保険業・生命保険業 |
| 取り扱い保険会社 | 損害保険 生命保険 |
| 認定・所属等 | 法人会福利厚生制度推進代理店 鹿児島県貿易協会加盟店 鹿児島県ホテル旅館生活衛生同業組合 |
| 2012年12月 | 株式会社アテンド 鹿児島県鹿児島市新照院町に発足 AIU損害保険(現:AIG損害保険)と業務委託契約を締結 同年、大同生命・オリックス・メットライフ生命と業務委託契約を締結 |
|---|---|
| 2015年4月 | LINE CLUB 2015認定受賞 AIU損害保険よりモデルエージェンシーに認定 |
| 2016年6月 | AIU損害保険主催のMEET AIG綬章 |
| 2017年3月 | Top Grade agency AIG損害保険会社認定代理店受賞 |
| 2017年11月 | 三井住友あいおい生命と業務委託契約締結 |
| 2018年1月 | 業務拡大に伴い、リニューアルオープン 三井住友海上保険と業務委託契約締結 |
| 2019年6月 | 公益法人 鹿児島法人会より福利厚生制度推進代理店として表彰 |
| 2022年6月 | 公益法人 鹿児島法人会より福利厚生制度推進代理店として表彰 |
Attendには、たくさんの想いを込めました。
常に暮らしを守る企業として、思いやりと将来安心できる暮らしの提案をお手伝いし、お客様を守れるサービスの限界に挑戦するという意味を込めて命名しました。
もっと豊かな生活ともっと安心できる未来のためにお客様の立場になって行動し、価値ある提案と暮らしを守る情報の提供でお客様や地域企業から支持され、期待される企業として最高のサポート・サービスの限界に挑戦し、お客様一人ひとりの喜びと地域社会への貢献を目指します。
1．私達は、選ばれ、信頼される代理店を目指します。
2．私達は、新たな改革と創造を目指します。
3．私達は、常に未来に繋がる会社を目指します。
1．感謝を込めて行動します。
2．公私を明らかにし行動します。
3．使命感に燃えて行動します。
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を次の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。
１．各種の法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
・保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
・お客さまへの適切な勧誘・販売を確保するために、社内の管理体制を整備するとともに、研修に取り組みます。
・お客さまに関する情報は、適切な管理・取扱いを行います。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険商品の勧誘・販売に努めます。特に満年齢が15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額の設定に注意を払うなど、保険金の不正取得防止に努めます。
２．お客さまのご意向と実情に応じた勧誘・販売に努めます。
・お客さまのご意向を把握するとともに、商品やサービス等に関するお客さまの知識、経験、財産の状況、購入の目的などを総合的に勘案して、お客さまのご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるよう、 保険商品やサービスの説明を通じて適切に情報をご提供するよう努めます。
・保険商品やサービス等のご説明にあたっては、お客さまと直接対面しない販売方法で行う場合も含め、販売形態に応じ、お客さまにわかりやすい説明となるよう工夫します。また、ご高齢のお客さまには、より丁寧にご説明するなどご理解いただきやすいものとなるように努めます。
・保険商品販売やサービス提供等に際しては、時間帯や場所、方法等に十分配慮します。
３．お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。
・お客さまからの問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
・保険事故が発生した場合は、保険金等のご請求についてわかりやすく丁寧にご案内し、迅速かつ適正な保険金のお支払いに努めます。
・お客さまからいただく様々な声を収集し、商品の開発やサービスのご提供、保険商品の販売に活かしてまいります。
・個人・中小企業・大企業それぞれのセグメントのお客さまニーズに対する理解を深め、リスクを認識し事前に予防するための『アクティブケア(一歩先の心遣い)』のコンセプトに基づくサービスの提供に努めます。
損害保険募集代理店
株式会社 アテンド
代表取締役 内山 倖男
〒890-0016 鹿児島市新照院町21-1
TEL: 099-219-3135